Burgers, Jos
€ 20,99
Hoe kom je eraan?
Burgers, Jos | Hardback | 14-11-2024 | 9789089657183
Superfijne klanten, wie wil die nou niet? Superfijne klanten hebben oog voor jouw toegevoegde waarde en accepteren daarom de ...
€ 24,95
En 99 andere eyeopeners voor klantgericht werken
Burgers, Jos | Paperback / softback | 15-07-2021 | 9789024446087
Iedereen heeft klanten; de één binnen de eigen organisatie, de ander daarbuiten. Wij bestaan bij de gratie van ...
€ 20,99
hoe overtref je de verwachtingen van klanten?
Burgers, Jos | Hardback | 23-06-2021 | 9789089653291
Met 'gewoon' tevreden klanten schiet je weinig op. Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw e...
€ 20,99
De klant als reddingsboei
Burgers, Jos | Hardback | 14-10-2020 | 9789089655417
Iedereen die wel eens gezeild heeft, weet het: de windrichting kun je niet veranderen, dus als je vooruit wilt komen moet je ...
€ 29,99
drie bestsellers in één speciale editie
Burgers, Jos | Paperback / softback | 22-02-2020 | 9789089653284
Drie bestsellers in één speciale editie Als er van drie boeken in zes jaar tijd ruim honderdduizend exemplaren ...
€ 20,99
Klanten vinden en binden met een beetje humor
Burgers, Jos | Hardback | 31-01-2020 | 9789089654564
Veel mensen weten humor te waarderen. En omdat klanten eigenlijk nét mensen zijn, is humor een krachtig wapen bij het ...
€ 19,95
en 30 andere adviezen over omgaan met prijsdruk
Burgers, Jos | Hardback | 19-09-2019 | 9789089650719
Geef nooit korting! Lage prijzen zijn funest voor een gezond rendement en tasten de winst van bedrijven, professionals en zel...
€ 20,99
ontdek wat klanten echt willen
Burgers, Jos | Hardback | 08-02-2017 | 9789089651150
Vaak wordt gedacht dat klanten op zoek zijn naar producten en diensten. Maar wie zich beter verdiept in wat klanten éc...
€ 26,95
het slimme alternatief voor het vinden en binden van klanten
Burgers, Jos | Paperback / softback | 26-03-2015 | 9789462201415
Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No Budget Marketing is ee...
€ 42,95
Burgers, Jos | Paperback / softback | 19-06-2013 | 9789013038668
EEN HOGERE PRIJS IS PURE WINST U kunt uw winst natuurlijk verhogen door meer af te zetten. Of door uw kosten te verlagen. Maa...
€ 20,99
ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van?
Burgers, Jos | Hardback | 03-04-2009 | 9789089650191
Iedereen vindt het belangrijk om klantgericht te zijn. Maar wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewer...