Anders kijken, denken en werken in maatschappelijke vraagstukken en publieke dienstverlening

Bugter, Boudewijn | Paperback / softback | 30-06-2022 | 9789089655653

Als professional in een publieke organisatie heb je het niet makkelijk. Aan jou de taak om te zoeken naar een nieuwe balans t...

Het goede van hokjesdenken

Bugter, Boudewijn | Paperback / softback | 20-06-2018 | 9789089653970

Hoe kun je je klanten goed verder helpen? Door te zorgen dat je ze écht snapt. Door hun leefwereld en hun ervaringen i...