action-oriented creative thinking toolkit for service organizations; templates-cases-capabilities
Kimbell, Lucy | Paperback / softback | 27-12-2014 | 9789063693534
This is an action-oriented book for managers and entrepreneurs searching ways to tackle issues they face in terms of developi...
Zo maak je ruimte voor vernieuwing
Slump, Rutger | Paperback / softback | 23-12-2014 | 9789462201002
Vernieuwing is mensenwerk. Het werk van mensen die zich niet klem laten zetten door de verwachtingspatronen van anderen in hu...
authentiek acquireren voor professionals
Serie: Marketing voor professionals
Klijsen, Peter | Paperback / softback | 18-12-2014 | 9789462201446
Acquireren roept bij professionals nogal eens weerstand op. Ze willen absoluut niet geassocieerd worden met 'de agressieve ve...
Heunks, Jan | Paperback / softback | 18-12-2014 | 9789401800150
Lean IT richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, dat wil zeggen: werk...
pragmatisch veranderen in robuuste organisaties
Oss, Leike van | Hardback | 13-12-2014 | 9789462760226
'Een fraai staaltje van professionaliteit toegankelijk gemaakt voor collega-professionals' -Prof. dr. Léon de Caluw&ea...
zeven fundamentele redenen en zeven voorstellen ter verbetering
Hombergen, René | Paperback / softback | 06-12-2014 | 9789082030822
Projecten slagen of mislukken zo oud als zij zijn. Sommige piramiden lukten, sommige kanalen kwamen nooit af. Projectmanageme...
Strikwerda, Hans | Paperback / softback | 03-12-2014 | 9789023253570
Succesvol besturen van organisaties in de huidige economie vraagt om fundamentele vernieuwing. Dat stelt managementconsultan...
succesvol opdrachten verwerven in de zakelijke dienstverlening
Kwakman, Frank | Paperback / softback | 01-12-2014 | 9789462201347
Het verwerven van opdrachten is een vak apart. Acquisitie is in de meeste organisaties dan ook een afzonderlijk specialisme. ...
het managen van reputaties in een veranderende samenleving
Peters, Frank | Paperback / softback | 29-11-2014 | 9789462201286
Reputatiemanagement en crisiscommunicatie zijn cruciaal in een tijd waarin thema's als vertrouwen, ethiek en transparantie ce...
hoe sociale firma's een inclusieve economie creëren
Hillen, Mark | Paperback / softback | 28-11-2014 | 9789492004123
Werk betekent veel: het is de basis van onze economie en onze welvaart. Werk en de werkomgeving bepalen voor een groot deel d...
hoe ontwikkel je producten en diensten die klanten echt willen
Osterwalder, Alexander | Paperback / softback | 27-11-2014 | 9789462760158
'Geen tijdverspilling meer aan ideeën die toch niet werken.' Alex Osterwalders nieuwste boek 'Waarde Propositie Ontwerp...
single minute exchange of die
Teeuwen, Bert | Paperback / softback | 26-11-2014 | 9789081503648
Elk proces is ontworpen om producten te produceren of diensten te verlenen. Als een proces dat doet is het waarde aan het cre...
Both, Dick | Hardback | 26-11-2014 | 9789055949472
Leiderschap is cruciaal. Zeker in de zorg, waar het niet gaat om zaken en papieren maar om mensen en manieren. Goed leidersch...
over de relaties tussen de taal, het denken en de problemen van werkende mensen in organisaties
| Paperback / softback | 25-11-2014
Een directeur wil in zijn organisatie ietsverbeteren. Hij wil daarover advies van eenexterne adviseur. Hun gesprek verloopt a...
van elevator tot aanbesteding
Exter, Alette den | Paperback / softback | 25-11-2014 | 9789089652423
Met de perfecte pitch liggen opdrachten binnen handbereik! Het helpt je om jezelf in de schijnwerpers te zetten. Om een onuit...
zowel leidinggevende als collega: hoe doe je dat?
Gevers, Thea | Paperback / softback | 25-11-2014 | 9789047000143
Wanneer je functioneel of operationeel leidinggevende van je collega's wordt terwijl je een deel van je tijd ook nog met hen ...
Serie: Business Bibliotheek Leiderschap
Covey, Stephen R. | overig | 21-11-2014 | 9789047002710
...
een beproefde methode om de overhead te managen
Huijben, Mark | Paperback / softback | 20-11-2014 | 9789462201316
Overhead is een fenomeen waarvan veel mensen slechts één ding weten: daar is er te veel van. Het vervult echter...
Blankestijn, Silvia | Paperback / softback | 19-11-2014 | 9789024403097
Hoe zorg je ervoor dat deelnemers van een training enthousiast naar huis gaan? Hoe raak je ze? En wanneer gaan ze daadwerkeli...
het ontwerpen van presentaties die overtuigen
Roam, Dan | Paperback / softback | 06-11-2014 | 9789462760165
Voor de meesten van ons is het geven van een presentatie een zenuwslopend proces. Maar volgens Dan Roam, de visuele communica...