het succesvol invoeren van een klantgerichte bedrijfstrategie. van CRM naar klantgedreven ondernemen

Leeuwen, Sjors van | Paperback / softback | 27-09-2023 | 9789462200982

CRM in de praktijk is de complete leidraad voor wie met CRM aan de slag wil. In CRM in de praktijk komen alle aspecten aan d...

Leeuwen, Sjors van | Paperback / softback | 08-11-2018 | 9789089654311

Wendbaar ondernemen krijgt in veel organisaties topprioriteit. Methoden als agile, lean en scrum zijn razend populair. Niet z...