€ 25,02
Serie: Best practice
Haven, Dolf van der | Paperback / softback | 25-11-2020 | 9789401807012
The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1: 2018 is the third version of the international standard for ser...
€ 38,10
Een survival guide voor managers en bestuurders
Serie: Best practice
Beijen, Marc | Paperback / softback | 24-11-2020 | 9789401806923
Dit boek is, zoals de ondertitel aangeeft, in eerste instantie bedoeld voor bestuurders en managers. Maar het is eigenlijk on...
€ 43,55
Serie: Best practice
Tonkes, Linda | Paperback / softback | 04-09-2020 | 9789401806862
This book describes version 4 of CATS CM®. This methodology for contract management can be used in both private and publi...
€ 47,42
Serie: Best practice
Pols, Remko van der | Paperback / softback | 02-07-2020 | 9789401806480
BiSL®, Business Information Services Library, is het framework voor business informatiemanagement. Dit boek is de offici&...
€ 21,26
IN NABESTELLING, VERWACHTE LEVERDATUM: 23-11-2024
Serie: Best practice
Bon, Jan van | Paperback / softback | 23-11-2024 | 9789401806282
...
€ 43,55
IN NABESTELLING, VERWACHTE LEVERDATUM: 15-11-2024
Van werken aan contracten naar contracten die werken
Serie: Best practice
Tonkes, Linda | Paperback / softback | 15-11-2024 | 9789401806022
Dit boek beschrijft de methode CATS CM, versie 4 voor het managen van contracten en is toe te passen binnen private en publie...
€ 38,10
Serie: Best practice
Hedeman, Bert | Paperback / softback | 09-11-2024 | 9789401805940
Dit boek is ontwikkeld op basis van twee uitgangspunten. Ten eerste is het bedoeld als studieboek voor iedereen die zich op e...
€ 27,20
vereenvoudiging Verrijkt! management Guide
Serie: Best practice
Juurlink, Arjan | Paperback / softback | 22-10-2019 | 9789087536695
Veel informatieverwerkende organisaties zoals banken en verzekeraars hebben te maken met reductie van de (IT-) budgetten. Bo...
€ 27,20
Van klassiek tot agile
Serie: Best practice
Molen, Michiel van der | Paperback / softback | 17-05-2019 | 9789401804486
Projectmanagement is meer dan het werk van de projectmanager: als opdrachtgever speel je een sleutelrol. Dit boek helpt je om...
€ 21,26
Serie: Best practice
Bon, Jan van | Paperback / softback | 10-05-2019 | 9789401804394
The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since long recognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, ...
€ 47,42
Hoger rendement door beter gebruik van informatie en technologie
Serie: Best practice
Johnson, Brian | Paperback / softback | 01-05-2019 | 9789401800389
Dit boek geeft een beschrijving van de nieuwe generatie van BiSL®, Business Information Services Library. BiSL® Next ...
€ 21,26
A Smart Travel Companion
Serie: Best practice
Verheyen, Gunther | Paperback / softback | 12-02-2019 | 9789401803755
This pocket guide to Scrum is the one book for everyone who wants to learn or re-learn about Scrum. The book describes the fr...
€ 80,61
Serie: Best practice
Hedeman, Bert | Paperback / softback | 17-01-2019 | 9789401803816
De inhoud is gebaseerd op de Individual Competence Baseline version 4 (ICB4) van de International Project Management Associat...
€ 47,42
Handboek voor uitvoerende business-informatiemanagement professionals
Serie: Best practice
Backer, Yvette | Paperback / softback | 08-10-2018 | 9789401803366
Business-informatiemanagement (BIM) speelt een grote rol in de aansluiting tussen business en IT. In 2001 is voor het eerst e...
€ 47,42
Improving business performance through better use of information and technology
Serie: Best practice
Johnson, Brian | Paperback / softback | 30-08-2018 | 9789401803397
This book describes the framework of the next generation of Business Information Services Library, BiSL®. BiSL Next is a ...
€ 21,26
a pocket guide for responsive organizations
Serie: Best practice
Gerrits, Theo | Paperback / softback | 09-10-2017 | 9789401801829
Agile is a philosophy that ensures business results, especially in this rapidly changing world. The foundation for the focus ...
€ 47,42
for the design and delivery of automated services
Serie: Best practice
Middelburg, Jan Willem | Paperback / softback | 01-02-2017 | 9789401800624
Service Automation is the concept of achieving customer loyalty by the use of automated technologies and builds upon a large ...
€ 47,42
Serie: Best practice
Brooks, Peter | Paperback / softback | 13-04-2016 | 9789077212691
This book considers the design and implementation of metrics in service organizations using industry standard frameworks. It ...
€ 21,26
a pocket guide
Serie: Best practice
Nugteren, Marianne | Paperback / softback | 11-02-2016 | 9789087530297
Six Sigma for IT ManagementA POCKET GUIDESix Sigma is extending its influence as a process improvement method, from its tradi...
€ 38,10
Serie: Best practice
Baars, Hans | Paperback / softback | 08-01-2016 | 9789401800136
Dit boek is in eerste instantie ontwikkeld als studieboek voor het examen Information Security Foundation based on ISO/IEC270...