Wat de beste managers anders doen

Buckingham, Marcus | Paperback / softback | 29-11-2019 | 9789000373406

‘Ze bewijzen in hun boek op overtuigende wijze dat precies deze vragen de kwaliteit van het werk verraden.’ de Volkskrant

In Weg met alle regels wordt op een overtuigende wijze aangetoond dat de beste managers niets van vaste regels moeten hebben. Ze hebben oog voor de individuele talenten van hun mensen en zorgen ervoor dat die op de juiste plaats in de organisatie benut worden.

Goede managers:

• selecteren werknemers op talent en niet alleen op intelligentie, ervaring of doorzettingsvermogen
• laten hun werknemers vrij en bemoeien zich niet met details
• maken de sterke punten van werknemers nog sterker en sleutelen niet eindeloos aan zwakke punten

Dit boek heeft ook niet-managers veel te bieden. Met 12 vragen kan een werknemer de kwaliteit van zijn werkomgeving evalueren.

• Wat wordt er van mij verwacht op werk?
• Kan ik iedere dag doen waar ik het beste in ben?
• Krijg ik erkenning of lof voor het goede werk dat ik heb gedaan?
• Krijg ik voldoende kansen om te leren en te groeien?

De mate waarin deze vragen positief beantwoord worden, hangt nauw samen met een hoge productiviteit, een gering personeelsverloop en tevredenheid van afnemers.