Een veranderaanpak voor organisaties in problemen

Iperen, Theo van | Paperback / softback | 16-11-2021 | 9789490463892

Terug aan de top gaat over een fenomeen waar vele organisaties mee te maken krijgen: een crisis
van binnenuit, die langzaam het functioneren verslechtert en uiteindelijk de continuïteit bedreigt.
Aan de hand van analyses van organisaties als Nissan, het New York Police Department en Philips brengt
dit boek in kaart hoe de weg naar de top weer in te slaan. Dit gebeurt hand in hand met een systeem-psychodynamische benadering van organisaties, waarin niet structuren en systemen centraal staan, maar
menselijke emoties en onbewuste processen. Zowel uit de praktijk als uit de theorie blijkt dat het niet genoeg
is om de bedrijfsprocessen te repareren bij organisaties in problemen, maar juist ook de emotionele schade die is opgelopen te benoemen en aan te pakken. Holistisch leiderschap zorgt voor de juiste mix van doelgerichtheid en empathie die hiervoor nodig is. Op basis van nieuwe studies naar het herstel van ABN AMRO onder
Gerrit Zalm en van het ministerie van Veiligheid en Justitie na de ‘Teeven-deal’ wordt in kaart gebracht
wat de valkuilen zijn en hoe succes geboekt kan worden met deze nieuwe benadering van organisaties
in problemen.