commentaar geven en ontvangen

Koopmans, Marieta | overig | 05-11-2013 | 9789058718495

Waarom is het toch zo moeilijk goed met feedback om te gaan? Zien we op tegen de mogelijke negatieve reactie? Zijn we bang de ander te kwetsen? Of durven we geen standpunt in te nemen?

Wat het ook is, op een goede manier feedback geven is een van de lastigste aspecten van communicatie. Daarom is er nu een handig hulpmiddel: de waaier Feedback. In een overzichtelijke checklistvorm alle praktische informatie over het voorbereiden en geven van feedback, de valkuilen, de belangen en de verdedigingsmechanismen van feedback. Onmisbaar voor iedereen die werkt!

Informatie over doel, doelgroep en toepassingsmogelijkheden:
Doel: Mensen tips geven in situaties dat ze feedback moeten geven of ontvangen.
Voor wie: Leidinggevenden, medewerkers en in feite iedereen die wel eens feedback moet geven. Ook in privé situaties. Gebruik: Heel handig ter voorbereiding van bijvoorbeeld een functioneringsgesprek.